El costo de envío no está incluido en el precio de los productos y varía de acuerdo al peso y volumen de la carga. Una vez validados los productos adquiridos, se cotizará el costo de envío y será asumido por el cliente.

En la tienda en línea, actualmente aceptamos pagos a través de la pasarela de pagos Wompi, la cual permite pagos con tarjetas de crédito y débito, pagar con codigo QR, transferencia bancaria con tu cuenta Bancolombia,  Paga con Nequi, paga en efectivo a través de corresponsal Bancario Bancolombia,  y pagos en línea a través de servicios como PSE,

Después de la confirmación del pago, el proceso de preparación y despacho de la carga se realiza en un plazo de 4 horas. El tiempo de entrega dependerá de la transportadora, pero en general se estima entre 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, debido a nuestra ubicación geográfica especial, es posible que el tiempo de entrega varíe.

Sí, es seguro comprar en nuestra tienda en línea. Somos una empresa legalmente constituida y cumplimos con todas las regulaciones y leyes aplicables. Además, tomamos medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Además, contamos con una resolución de facturación expedida por la DIAN.

Despues de realizar su pedido sucede lo siguiente:

1. Se recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico con los detalles del pedido y la información de facturación.
2. Su pedido será procesado y preparado para envío.
3. Se le notificará cuando su pedido haya sido enviado, y se le proporcionará un número de seguimiento si es aplicable.
4. Su pedido llegará en la fecha de entrega estimada.
5. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Sí, se le enviará una factura electrónica después de que su pago haya sido confirmado.